שיפור תקשורת בין-אישית: בין כעס לחברות – איך שיחה פשוטה יכולה לשנות הכל!

האם חוויתם פעם שיחה שהחלה ברצון טוב והפכה למחזה פרוע של כעסים? טוב, קורה לכולנו. העניין הוא שאיכשהו, בשיחה הזו, אנחנו לא פשוט מדברים אחד עם השני – אנחנו מתעמתים, חותכים משפטים ולעיתים אפילו זועקים. אך מה אם הייתי אומר לכם שזה אפשרי לשדרג את המיומנויות התקשורתיות שלכם כך שהמצבים הללו יהיו נחלת העבר? כן, אני מציע לכם שיפור! 

כאשר אנחנו מתמודדים עם כעסים, היכולת שלנו לתקשר בצורה בריאה ופתוחה הופכת להיות חיונית. השיחות שלנו עם הסובבים אותנו יכולות להיות המפתח לנהל את הכעסים בהם אנחנו נתקלים ולפשט מצבים מתוחים. בין אם מדובר במשפחה, חברים או קולגות בעבודה, תקשורת נכונה יכולה לשפר את המצב כל כך הרבה, עד שתהיה חוויה מתקנת בפני עצמה.

>> היכנסו לאתר של דולב ולמדו על התפרצויות זעם

אז איך מתחילים? 

– **הקשבה אמיתית**: כאשר מדברים עם מישהו, חשוב להיות נוכחים באמת. שמרו על קשר עין והביעו אתכם רלוונטיים למי שמולכם.

– **שאלות מגיעות ממקום של סקרנות**: במקום לשאול את השאלות הרגילות והמשעממות, נסו לברר מה הצד השני מרגיש ומה מציק לו.

– **הדגשת כוונות חיוביות**: כאשר מביעים עמדות או רגשות, הבהירו את הכוונה. "אני רוצה להבין אותך" יכול לשחרר הרבה לחץ.

– **שפת גוף פתוחה**: פתחו את הגוף, אל תעמדו בצורת V. גישה פתוחה מתפרשת כהזמנה לקשר חיובי.

– **נכונות לשינוי**: גם אם אתם לא מסכימים עם מישהו, היכולת להציג גישה פתוחה תגרום לבעיות להיראות פחות סוערות.

– **סגנון דיבור רגוע**: הקפידו לא לעלות את הקול, גם אם המצב הטעון משתולל. שמירה על טון נעים יכולה לרכך את השיחה.

– **משוב בהתאם למצב**: אם חבר שלכם מתנהג בדרך שמכעיסה אתכם, אל תהססו לשתף את התחושות שלכם ליצירת פתיחות.

– **תחושת הומור**: לפעמים כל מה שצריך זה לזרוק משהו מצחיק כדי להקל על האווירה. חייכו, צחקו ואל תיקחו את הכל ללב.

– **עבודה על שיפור אישי**: קורסים וסדנאות על תקשורת בין אישית יכולים לשדרג את הכלים שלכם.

– **שיעור בהתמודדות**: המתנה בין שיחת טלפון אחת לשנייה היא לפעמים כל מה שצריך כדי להימנע מתגובה כועסת.

שאלות נפוצות:

1. איך שיחה נכונה יכולה להפסיק כעס? 

   – שיח פנימי פתוח יכול לשדר את התחושות לידי ביטוי ולהוביל ללקיחת אחריות.

2. מה תפקיד השפה בזמן שיח? 

   – השפה בה נבחר להשתמש משפיעה על הדרך שבה אנו נתפסים ואיך אנו נתפסים על ידי אחרים.

3. כיצד ניתן להביע רגשות באופן נכון?

   – יש לבטא את התחושות במדויק על מנת לשדר את המסר בצורה החיובית ביותר.

4. האם אפשר לייעץ למישהו כשיש כעס?

   – חשוב לייעץ כשיש סביבה נוחה ונעימה לשיח.

5. מה אם השיחה לא נראית מועילה? 

   – אפשר לקחת הפסקה ולחזור לשיח מאוחר יותר כשהכעסים ירדו.

6. מתי כדאי לפתוח בשיחה כנה?

   – יש לבחור רגעים נינוחים שבהם הצד השני לא עסוק או מתוח.

7. איך עצמי כשלא מקבלים כבוד בשיחה? 

   – חשוב לעמוד על הרגליים ולבטא את עצמכם בכבוד.

8. האם תקשורת קודמת משפיעה על השיחה הנוכחית?

   – כן, לעיתים קרובות התנסויות קודמות עם אותו אדם משפיעות באופן ישיר.

9. כיצד אוכל למדוד את התקדמות השיח שלי?

   – הקפיצים מול עצמכם מתי הרגשתם פחות כעסים ושיחתו נמשכת בצורה חיובית.

10. האם שיח עם אדם אחר הוא באמת כלי כזה? 

   – בהחלט! שיח עם מישהו אחר יכול לשפר את כל ההרגשות שלנו.

בקיצור, השיחה יכולה להיות הגשר בין כעסים לחברויות טובות יותר. צאו לדרך עם כל אלה ואולי תגלו שזו הדרך הכי טובה ליצור יחסים מפרים.

>> רוצים לשפר ניהול כעס בחייכם? פנו לצוות של דולב

בלוג קידום אתרים שיווק באינטרנט שיווק עסקים
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
האם יותר משתלם לעיתים להוציא ספר דיגיטלי ולא מודפס?
פרסום ספר דיגיטלי יכול לעתים קרובות להיות רווחי יותר מפרסום ספר מודפס, בשל מספר גורמים: עלויות...
קרא עוד »
יול 12, 2023
האם פורטלים משנים את משחק התיקים הפליליים?
עולם המשפט הפלילי הוא עולם מלא אתגרים ומורכבות, ובמיוחד כשמדובר בהליכי חקירה והגנה על זכויות חשודים....
קרא עוד »
נוב 10, 2024
איפה הכי כדאי לבצע קניית דומיינים?
קנייה של דומיין מאפשרת לאנשים להתחיל ולהריץ את האתר שלהם, וזאת כאשר השלב שצריך לקחת בחשבון לאחר מכן...
קרא עוד »
דצמ 12, 2016
למה משמשים שקעי קיסטון
Keystone היא יצרנית כבלים שימושיים כדוגמת סוג cat7. יש להם נוכחות חזקה בשוק והם ידועים במוצרים האיכותיים...
קרא עוד »
יול 31, 2022
פתאום כל אחד יכול להיות מעצב גרפי
העולם שלנו השתנה לגמרי בשנים האחרונות. הכול הפך להיות ממוחשב, הכול נעשה באמצעים ווירטואליים כאשר אין...
קרא עוד »
ספט 04, 2019
השלבים להוצאת ספרים לאור
הוצאת ספר כרוכה במספר שלבים מרכזיים, בין אם אתה בוחר בהוצאה מסורתית או בהוצאה עצמית. אז איך להוציא ספר...
קרא עוד »
יול 12, 2023
ניהול שרתים – איך מתבצע ניהול שרתים מקצועי
ניהול נכון של שרתים חיוני להבטחת תפעול חלק, אבטחה ויעילות של תשתית שרת. במאמר זה, נחקור את השיטות...
קרא עוד »
יול 05, 2023
פרסום בהולוגרמה – תמשכו תשומת לב
אם אתם רוצים למשוך את תשומת הלב של העוברים ושבים בדרך הכי אפקטיבית, בעזרת פרסום בהולוגרמה תוכלו לעשות...
קרא עוד »
ספט 29, 2021
5 טיפים לכתיבה שיווקית בפייסבוק
אחד הדברים בכתיבה למדיה חברתית או פייסבוק זה להגיע לחתך הגדול ביותר שמבלה לא מעט במקום ומאפשר לאתר את...
קרא עוד »
אפר 16, 2022
מה שרציתם לדעת על מתכנת אפליקציות
אפליקציות כמו Google Docs, Microsoft Word ו-Dropbox משמשות אנשים רבים בחיי היומיום שלהם. הן מאוד שימושיות והן הפכו...
קרא עוד »
יול 18, 2022
פרסום בגוגל – האם זה משתלם לנו?
מתחילת שנות האלפיים נכנס לעולם הפרסום שחקן חדש, גוגל שמו. מרביתנו מכירים את גוגל בזכות מנוע החיפוש...
קרא עוד »
דצמ 22, 2020
הדחיפה הדיגיטלית: תובנות חיוניות לשיפור הקריירה בתיכון באינטרנט
בנוף הדיגיטלי המתפתח במהירות של ימינו, השילוב של משאבים מבוססי אינטרנט בחינוך התיכון נעשה יותר ויותר...
קרא עוד »
ינו 10, 2024