כל מה שרציתם לדעת על מערכת בילינג לניהול מינויים
אחת הפעולות המשמעותיות ביותר בכל עסק השייך לכם או שהנכם מנהלים אותו היא נושא החיוב עבור השירות והוצאת החשבוניות. הם מבטאים, למעשה, את התמורה עבור השירותים המאומצים שספקתם. משום כך, יש חשיבות מרחיקת עבורכם לניהול מערך חיוביים וגביה מסודר. היא נמדדת במספר פרמטרים. בין היתר: תאריך גביה מוסכם, חיוב הסכום הנכון, הגביה, הוצאת חשבוניות וקבלות ועוד. הנושאים הללו הופכים למורכבים יותר כאשר יש לקוחות מזדמנים המבצעים עסקאות חד פעמיות ומנויים קבועים אשר מחויבים אחת לחודש על בסיס קבוע. חשוב לכם לדעת כי מערכת בילינג ממוחשבת מספקת פתרון אולטימטיבי בכל סיטואציה.
חיוב אוטומאטי
מערכת בילינג הינה מתוחכמת ומותאמת לחיוב מנויים המקבלים מגזינים ועיתונים, חבילות תקשורת ו/או טלוויזיה ועוד. כל החיוב נעשה אוטומאטית לאחר שתגדירו בה את האלמנטים הנדרשים שנקבעו בחוזה העסקה מולם. ובכלל זה התעריף, מועד החיוב, אופן החיוב וכדומה. המערכת יודעת לחייב במחזוריות שנקבעה בהסכם. תוכלו להגדיר את תקופת ההסכם כולל המועד האחרון לחיוב, את אופן התשלום ועוד. לאחר שהתשלום בוצע תונפק חשבונית ללקוח ותישלח אליו באמצעות האינטרנט, הדואר או בכל דרך שנבחרה.
יתרונות רבים
שיטת עבודה זאת הינה פשוטה אך חכמה ומונעת טעויות מסוגים שונים. תוכלו באמצעותה לעקוב אחר החיובים, אחר הגביה בפועל. בנוסף, לתת מענה לשאלות ולתלונות לקוח, לבדוק אחורה של היסטוריית ההתקשרות ועוד. כאשר כל המידע נגיש במהירות אזי העבודה מול הלקוח קלה והוא יזכה מכם לשירות יעיל. מערך בילינג מסודר מסייע רבות להמשך שיווק אינטנסיבי שיוביל לקבלת לקוחות חדשים המתווספים למערכת הקיימת. הלקוחות מהווים את הבסיס לקידום העסק ופריחתו ולקשרים מקצועיים עימם יש חשיבות רבה. מומלץ לכם להיעזר בחברה מקצועית המספקת את התוכנה ומתקינה אותה.
קראו על: microsoft dynamics